안녕하세요, 100만 직장인의 생산성을 책임지는 IT/경제 블로그 에디터입니다.

최근 저희 팀이 포착한 현상은 그야말로 충격적입니다. 수년 간 직장인들의 최대 목표였던 ‘칼퇴’가 일부 엘리트 직원들 사이에서는 오히려 기피 대상이 되고 있다는 사실, 믿으시겠어요?

“칼퇴요? 그거 손해 보는 겁니다. 회사에 남아 꿀팁 챙겨야죠.”

이들은 단순히 일이 많아서 남는 것이 아닙니다. 퇴근 시간을 넘겨 회사에 자발적으로 남아 ‘비공식적인 지식 교류’와 ‘핵심 인맥 네트워킹’에 몰두하고 있습니다. 오늘날 가장 똑똑한 인재들이 퇴근을 포기하고 회사에 남아 훔치려는 그 ‘가치’가 무엇인지, 그리고 이것이 기업의 생산성에 어떤 폭발적인 영향을 미치는지 심층 분석해 드립니다.

MZ세대가 퇴근 버튼을 누르지 않는 이유: 내부 지식 시장의 탄생

과거의 야근이 ‘잔업’이었다면, 지금의 자발적 잔류는 ‘투자’입니다. 특히 IT 및 고성장 산업군에서 이 현상이 두드러지는데, 이들은 공식적인 회의나 보고서에서는 얻을 수 없는 ‘날 것 그대로의 정보’를 갈망합니다.

이들은 퇴근 후 편안하고 격식 없는 분위기에서 선배 개발자나 마케터, 혹은 타 부서의 핵심 인력과 만나 커피 한 잔을 나누며 다음과 같은 것들을 얻습니다.

• 실패 사례 공유: 공식 석상에서 말할 수 없는 프로젝트의 뼈아픈 실패 경험과 그 해결책.
• 비공식 꿀팁(Hack): 업무 효율을 10배 높여주는 숨겨진 툴 사용법이나 단축키.
• 미래 전략 엿보기: 경영진의 비공식적인 대화에서 흘러나오는 회사의 다음 분기 핵심 전략.

이러한 ‘내부 지식 시장’은 돈으로 살 수 없는 귀중한 자산이며, 이 지식을 얻는 것이 곧 자신의 커리어 가치를 높이는 가장 빠른 길임을 MZ세대는 본능적으로 알고 있는 것입니다.

‘자발적 잔류’가 만들어내는 3가지 초격차 이익

직원들이 자발적으로 회사에 남는다는 것은 단순히 ‘착한 직원’이 많다는 뜻이 아닙니다. 이는 기업 전체의 생산성과 혁신 속도를 비약적으로 끌어올리는 핵심 동력입니다. 이 문화가 정착된 회사가 얻는 초격차 이익은 명확합니다.

• 1. 압도적인 학습 속도 (Velocity): 공식 교육 과정보다 훨씬 빠르고 실질적인 지식이 수평적으로 공유됩니다. 신입이 1년 걸릴 노하우를 몇 주 만에 습득 가능하게 됩니다.
• 2. 부서 간 장벽 붕괴: 퇴근 후의 편안한 분위기는 부서 이기주의를 허물고, 협업의 효율성을 극대화합니다. 이는 곧 조직 전체의 민첩성(Agility) 향상으로 이어집니다.
• 3. 이직률 감소 및 인재 유지: 직원들이 회사에 머무는 이유가 ‘돈’이 아니라 ‘성장’과 ‘관계’라면, 그 회사를 떠날 이유가 현저히 줄어듭니다. 최고의 복지는 결국 최고의 문화인 셈입니다.

당신의 회사가 ‘퇴근하고 싶은 회사’라면 망하는 이유

물론 워라밸은 중요합니다. 하지만 직원들이 ‘퇴근 후에도 배우고 싶어서’ 회사에 남는 문화와, ‘퇴근 시간만 기다리며 시계만 보는’ 문화는 하늘과 땅 차이입니다.

만약 당신의 회사가 직원들에게 “여기 있으면 얻을 게 없다. 칼퇴해서 자기계발 해라”라는 무언의 메시지를 주고 있다면, 그 회사는 이미 인재 경쟁에서 뒤처지고 있는 것입니다. 최고의 인재들은 자신의 성장에 도움이 되는 곳에 시간을 투자합니다.

이제 기업의 경쟁력은 더 이상 연봉이나 복지 시설에만 있지 않습니다. 직원들이 “퇴근을 포기하고서라도 얻고 싶은” 가치를 회사 내부에서 제공할 수 있느냐, 이것이 2024년 이후 기업 생존의 핵심 키워드가 될 것입니다. 당신의 회사는 직원들이 ‘훔치고 싶은 꿀팁’을 제공하고 있나요?